يحتلّ مجال حماية وسلامة الأنظمة المعلوماتية والبيانات مكانة هامة في نشاط الشركات والمؤسسات لذلك تولي أورنج تونس أهمية بالغة بهذا المجال في نشاطها كمشغل اتصالات رائد وتكنولوجي من خلال التزامها بمقاربة شاملة خاصّة بالمواصفات الدولية ISO/IEC 27001 المعتمدة كأوّل معيار دولي في إدارة وسلامة وحماية الأنظمة المعلوماتية وذلك من خلال متابعة الحرفاء والعاملين في الشركة في مجال إدارة وحماية وسلامة المعلومات وسرية البيانات.
وقد مكّن العمل الجدّي لأورنج تونس منذ انطلاقتها في مجال حماية وسلامة البيانات والمعطيات مع الاستفادة بخبرة ودراية ومعرفة مجمع أورنج في هذا المجال من إطلاق عملية الحصول على شهادة المواصفات الدولية التي اختتمت بعملية تدقيق من قبل هيئة المواصفات الفرنسية AFNOR – وهي منظمة مستقلة- أجرى خلالها فريق دولي رفيع المستوى على مدى خمسة أيام عملية تدقيق وتقييم لمصلحة خدمة الحرفاء للانترنات والهاتف الجوّال لأورنج تونس الذي يضمّ قرابة 650 موظف.
كما شملت هذه العملية مختلف المواقع والمقرات التابعة لشركة أورنج تونس على غرار المقر الإجتماعي ومركز البيانات ومركز المراقبة وكذلك مختلف مراكز النداء التابعة للشركة.
وقد مكّنت عملية التدقيق من المرور بنجاح إلى مرحلة جديدة في إطار مقاربتها المتعلقة بحماية وسلامة الأنظمة المعلوماتية وذلك عبر الحصول على شهادة ISO / IEC 27001 المتعلق بإدارة حماية وسلامة المعلومات والبيانات.
ومن جهة أخرى قامت الشركة بإحداث لجنة خاصّة لحماية المعطيات والبيانات تضمّ في تركيبتها مسؤول عن ادارة حماية وسلامة الأنظمة المعلوماتيةRSSI وممثل عن كلّ إدارة، ومن صلاحياتها متابعة سير التحسين المستمر لأمن وسلامة المعلومات.
من جهته أكّد السيّد زياد طيرة المدير المسؤول عن إدارة سلامة وحماية الأنظمة المعلوماتية في شركة أورنج تونس “أن الشركة منذ انطلاقتها في شهر ماي من سنة 2010، تعتمد سياسة هادفة و موجهة لحماية وسلامة المعلومات والبيانات الخاصّة بالحرفاء والعاملين في الشركة، وقد مكنتنا التجربة التي اكتسبناها من ضمان الحصول على شهادة المواصفات الدولية على أسس متينة.
كما أن تنوّع حرفائنا يتطلب منّا كشركة الاستجابة لإنتظاراتهم واحتياجاتهم، ويدفعنا ذلك أيضا إلى مزيد التفكير في تقديم الحلول الجديدة وتطوير البنية التحتية و توفير أفضل الخدمات”.
وتندرج مجموعة الضوابط والإجراءات التي تهمّ خدمات الحرفاء لأورنج تونس ضمن مقاربة شاملة وهادفة لحماية وسلامة المعلومات والبيانات.
معلومات عن أورنج تونس:
تعدّ أورنج تونس أوّل مشغل رائد في البلاد متحصّل على شهادة المطابقة للمواصفات 14001iso ومنخرط في الميثاق العالمي للأمم المتحدة، كما تشغّل أورنج تونس 1200 موظّف في خدمة قرابة 4 مليون حريف موزّعين على كامل تراب الجمهوريّة.
وتطمح أورنج تونس بفضل ما تكتسبه من دراية وخبرة و ابتكار ونشر للمعرفة في مجال التكنولوجيا الرّقمية إلى أن تصبح مستقبلا المشغل التونسي الرائد في هذا المجال مع الحفاظ على نمو متوازن وخلق نوع من القيمة المضافة لفائدة الجميع.
لمزيد من المعلومات، يمكنكم زيارة الموقع الإلكتروني : www.orange.tn
