لم يكن أحد تقريبا يتوقّع أن تواجه شركة آبل هذه المشاكل مع إطلاقها لمنتوج آيفون 7 الجديد . فبعد سامسونغ الّتي لحقت بها كارثة كبيرة مع المشاكل الّتي شهدها هاتف غالاكسي نوت 7 الأخير , ها أنّ الأخبار السّيئة تتوالى بدورها على شركة التّفّاحة المقضومة . فبعد إستياء المستخدمين من إنبعاث أصوات غريبة و مزعجة من المعالج الخاصّ بالآيفون 7 , ها أنّ خللا جديدا يظهر منذ سويعات .
في الواقع , إشتكى العديد من المستعملين من خلل وظيفي في آيفون 7 يتمثّل في دم إمكانيّة إلغاء وضع الطّيران ( Mode Avion ) و العودة إلى إستقبال الإشارات الإتّصاليّة للهتف على نحو طبيعي .
ففي العادة , و عند تشغيل وضع الطّيران على أيّ هاتف ذكيّ , يتمّ قطع جميع الإتّصالات , قبل أن تعود إلى العمل ما إن يقوم المستعمل بإلغاء وضع الطّيران , و الّذي عادة ما نستعمله خلال الرّحلات الجوّية أو خلال الإجتماعات المغلقة و غيرها .
لكن ما حصل مع هاتف آيفون 7 , حسب مقاطع فيديو نشرها عدد من المستخدمين على يوتيوب , هو أنّ الهاتف فشل في العودة إل وضعه العادي بشكل سريع و مرن .
الكثير من التّحليلات التّقنيّة أرجعت إلى الإحتمال الكبير في أن يكون هذا الإشكال مرتبطا بنظام IOS 10 الّذي أثار الكثير من الإنتقادات من خلال إحتوائه على هنات عديدة .
هذا و وعدت شركة آبل المستعملين , حسب ما جاء في مدوّنة 9TO5 Mac , و الّذين تعاني هواتفهم من هذا الخلل , بإستبدالها على الفور , دون أن تصدر الشّركة , بالمناسبة , بيانا رسميّا بهذا الشّان حتّى الآن .