منذ يوم الجمعة 15 ديسمبر الماضي, لم ينطفئ غضب مستعملي متصفّح Mozilla Firefox في الولايات المتّحدة الأمريكيّة. و قد لاحظ البعض منهم, وجود تحميل عن بعد و دون موافقتهم, لإمتداد (extension) يحمل إسم “Looking Glass” , و يقوم بإجبار المستعملين على الوقوع في حالة من القلق و التّفكير في أنّ أجهزتهم قد تكون أصيبت بفيروس خبيث. ثمّ تبيّن بعد ذلك أنّ هذا “الإمتداد” , لم يكن سوى حملة إعلانيّة لسلسلة “Mr.Robot” التّلفزيّة في موسمها الثّالث, و الّتي إنتهى تصويرها يوم 13 ديسمبر الفارط في الولايات المتّحدة.
هذه العمليّة تمّ إعتبارها مضرّة بالحياة الشّخصيّة و السّلامة الإلكترونيّة للمستعملين, و هي مواضيع تناولتها هذه السّلسلة, في الواقع, حيث أنّ سلسلة “Mr.Robot” تروي مغامرات أحد “الهاكرز” أو قراصنة المعلوماتيّة.
البعض أشار إلى أنّ هذه العمليّة تشبه ما قامت به شركة Apple سنة 2014, حينما قامت بتحميل ألبوم مجموعة U2 الموسيقيّة في ملفّات iTunes . و بالرّغم من التّطمينات الّتي أطلقتها شركة Mozilla , كردّ على هاته الإنتقادات, فلا يبدو أنّ مستعملي متصفّحها قد إقتنعوا
و تأتي أزمة الثّقة هذه في وقت حسّاس بالنّسبة لشركة Mozilla , بما أنّ الشّركة كشفت منذ فترة ليست بالبعيدة, أنّها تعمل على إطلاق التّحديث (mise à jour) الأكثر أهمّية منذ إحداث متصفّح Firefox سنة 2004, و ذلك في أمل منها لمنافسة Google Chrome مرّة جديدة.