سينطلق تطبيق المراسلة الشهير WhatsApp بعرض إعلانات ضمن خاصية Statut على التطبيق. وهو ما يتيح للشركات المعلنة إمكانية التواصل مع مستخدمي واتساب عبر هذه الخدمة. لماذا هذا التحديث؟ الأمر بسيط، فيسبوك ترغب في جني المزيد من المداخيل عبر التطبيق.
ربما لاحظت أثناء استخدامك واتساب أنّ نيتفليكس مثلا وشركات أخرى تطلب منك الإذن بالتواصل معك عبر واتساب. فيسبوك بدأت من هذه الفكرة، وستبني عليها ضمن جديد سياستها التسويقية. كيف؟
ستطرح شركة فيسبوك أنواعا جديدة من الإعلانات تُعلِم عبرها المستخدمين بإمكانية التواصل مباشرة عبر رسائل واتساب مع الشركات، في حال احتاجوا خدمة العملاء، بدل إجراء مكالمات. وقال متحدث باسم WhatsApp أنّ الشركات تدفع مقابل الرسائل التي تتلقاها من العملاء وتتراوح كلفتها تبلغ ما يساوي 0.02 بالدينار التونسي. وأضاف، أنّ حوالي 100 شركة اختبرت هذه الميزة بما في ذلك شركة الخطوط الجوية السنغافورية وشركة التجارة الإلكترونية Wish وشركة خدمة السيارات Uber.
تمكّن ميزة Statut مستخدمي واتساب من نشر نصوص وصور وفيديو تظهر طيلة 24 ساعة، مثل Stories على إنستجرام. يستخدم حوالي 450 مليون شخص هذه الخاصية على واتساب، مقابل 400 مليون مستخدم لـStories، التي تعرض إعلانات أيضا. سيتمّ تفعيل هذه الخاصية في واتساب انطلاقا من السنة القادمة. وهذا يعني ببساطة، تحقيق شركة فيسبوك مداخيل أكبر!
