بعد أيام قليلة فقط من إطلاق هاتف آيفون 16، بدأت النسخة المتطورة منه بإثارة الجدل… ولكن لأسباب سلبية هذه المرة. فقد اشتكى العديد من المستخدمين من مشاكل في شاشة هاتفي آيفون 16 برو و 16 برو ماكس.
تزايدت الشهادات على موقع Reddit، حيث أبلغ المستخدمون عن مشاكل متقطعة في استجابة شاشة اللمس في هواتف آبل الجديدة.
وأفاد المستخدمون أن النقرات والسحب على الشاشة يتم تجاهلها أحيانًا عند ملامسة جلد المستخدم، ولو بشكل طفيف، لأحد حواف الجهاز، مما يؤثر بشكل مباشر على التمرير والنقر على رموز التطبيقات أو لوحة المفاتيح الافتراضية.
تفسير محتمل للمشكلة
على الرغم من أن هذه المشكلة تؤثر على جميع حواف الشاشة، إلا أنها تبدو أكثر وضوحًا بالقرب من زر التحكم في الكاميرا الجديد. وعلق أحد المستخدمين قائلاً: “إذا لامس جلدك عن طريق الخطأ المنطقة المجاورة للزر، تصبح الشاشة بأكملها غير حساسة للمس حتى تقوم بإبعاد يدك، باستثناء شريط الصفحة الرئيسية”. وتظهر هذه الأخطاء سواء عند استخدام نظام التشغيل iOS 18 أو الإصدار التجريبي iOS 18.1.
ووفقًا لموقع 9to5Mac المتخصص، قد يكون سبب هذا الخلل هو الحواف الرقيقة للغاية في هذه الطرز، مما يسهل ملامسة جلد المستخدم لحواف الشاشة عن غير قصد. ويؤدي ذلك إلى توقف استجابة هاتف آيفون للمس، كما هو الحال عادةً عند وضع إصبع على الشاشة. ويبدو هذا التفسير منطقيًا بشكل خاص لأن الخطأ يظهر بشكل أكبر عند استخدام الجهاز بدون غطاء حماية.
مشكلة برمجية على الأرجح
من الأمور المهمة التي قد تطمئن من قاموا بشراء الجهاز، أن مشكلة الاستجابة لا تظهر أبدًا عند قفل الشاشة. وهذا يشير إلى أن المشكلة ليست في العتاد، بل هي على الأرجح مشكلة برمجية. ومن المحتمل أن يتم إصلاحها في تحديثات iOS القادمة.
تجدر الإشارة إلى أن هاتفي آيفون 15 برو و 15 برو ماكس عانيا أيضًا من مشاكل ارتفاع درجة الحرارة عند إطلاقهما العام الماضي، لكن شركة آبل سارعت في حل المشكلة من خلال تحديث للبرنامج.