تعرضت بيانات 560 مليون عميل لـ Ticketmaster، عملاق بيع التذاكر العالمي، للاختراق، وفقًا لمزاعم مجموعة قراصنة مشهورة عالميًا تُعرف باسم “ShinyHunters”. ادعى هؤلاء القراصنة على منتدى عبر الإنترنت أن البيانات المسروقة تشمل الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وبعض تفاصيل بطاقات الائتمان لعملاء الشركة الأمريكية. وذكروا أن هذه البيانات المتخترقة متاحة للبيع مقابل 500 ألف دولار في عملية “بيع استثنائي”.
ردود الفعل على الاختراق
أعلنت الحكومة الأسترالية أنها تفتح تحقيقًا في مزاعم القراصنة، بينما قدم مكتب التحقيقات الفيدرالي الأمريكي (FBI) مساعدته. دعا مسؤول حكومي أسترالي الأشخاص الذين لديهم “استفسارات محددة” إلى الاتصال بـ Ticketmaster مباشرة.
من هم ShinyHunters؟
اكتسب ShinyHunters سمعة سيئة في عام 2020 عندما بدأوا في نشر كميات هائلة من بيانات العملاء من أكثر من 60 شركة. وفقًا لوزارة العدل الأمريكية، استخدموا تقنية شائعة تتمثل في إنشاء مواقع ويب وهمية تشبه صفحات تسجيل الدخول لشركات حقيقية. ثم استخدموا رسائل تصيد احتيالية مزيفة لخداع موظفي هذه الشركات في إدخال بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم، مما سمح لهم بالوصول إلى أنظمة الكمبيوتر للشركات وسرقة بيانات العملاء.
عواقب وخيمة
في يناير 2024، أدين الفرنسي سيباستيان رو، المتهم بكونه عضوًا في ShinyHunters، بثلاث سنوات في السجن من قبل قاضٍ في سياتل. كما تم تغريمه خمسة ملايين دولار لإصلاح الأضرار التي لحقت بالشركات المتضررة. يُقدر الخبراء أن هذا الاختراق تسبب في ملايين الدولارات من الخسائر للشركات، بالإضافة إلى “خسائر لا حصر لها” لمئات الملايين من الأفراد الذين تم بيع بياناتهم.
رسالة تحذيرية
تُظهر هذه الحادثة مرة أخرى مدى أهمية حماية البيانات الشخصية. يجب على الشركات والأفراد على حدٍ سواء اتخاذ خطوات لحماية أنفسهم من هجمات القراصنة، مثل استخدام كلمات مرور قوية وتجنب النقر على الروابط المشبوهة وتثبيت برامج مكافحة الفيروسات المحدثة.
